Un sistema ERP solo genera valor cuando los usuarios saben utilizarlo correctamente.
Muchas empresas implementan SAP con éxito, pero con el tiempo enfrentan dificultades porque los usuarios no dominan completamente el sistema o porque nuevos miembros del equipo no han recibido capacitación adecuada.
En DTS ofrecemos programas de entrenamiento SAP diseñados para fortalecer el conocimiento de los usuarios, mejorar la adopción del sistema y ayudar a las empresas a aprovechar mejor su inversión en tecnología.
Nuestros programas combinan experiencia funcional, conocimiento técnico y un enfoque práctico orientado a los procesos reales de negocio.
Muchas organizaciones que utilizan SAP experimentan situaciones como:
Nuevos usuarios que no dominan el sistema
Procesos que se ejecutan de forma incorrecta
Dependencia de pocas personas que conocen el ERP
Uso excesivo de Excel para procesos que deberían realizarse en el sistema
Funcionalidades del ERP que no se utilizan
Cuando esto ocurre, el sistema no se aprovecha en todo su potencial y la operación pierde eficiencia.
Nuestros programas de capacitación ayudan a resolver estas situaciones y permiten que los equipos trabajen con mayor seguridad y autonomía dentro del sistema.
Dirigido a colaboradores que utilizan el sistema en su trabajo diario y necesitan comprender correctamente los procesos
que ejecutan dentro del ERP.
Estos entrenamientos se enfocan en:
– Ejecución de procesos operativos
– Uso correcto del sistema
– Mejores prácticas de trabajo dentro de SAP
Los usuarios clave cumplen un papel fundamental dentro de las organizaciones que utilizan SAP.
Este tipo de entrenamiento permite que los Key Users puedan:
– Comprender en profundidad los procesos del sistema.
– Apoyar a otros usuarios dentro de la organización
– Participar en mejoras o cambios del sistema
También ofrecemos programas de capacitación enfocados en procesos específicos del sistema.
Por ejemplo:
– Procesos financieros
– Procesos de compras
– Procesos de ventas
– Gestión de inventarios
– Gestión de recursos humanos
Nuestros programas de capacitación pueden adaptarse a diferentes modalidades según las necesidades de cada empresa.
Sesiones realizadas directamente en las instalaciones del cliente, lo que permite trabajar con los escenarios reales de la organización.
Sesiones remotas que permiten capacitar equipos ubicados en diferentes localidades y facilitar la participación de un mayor número de usuarios.
Programas diseñados específicamente para una organización, tomando en cuenta los procesos del negocio, la configuración del sistema y el nivel de conocimiento de los usuarios.
Nuestros programas de capacitación cubren las principales soluciones SAP utilizadas por las empresas.
Entre ellas se incluyen:
– SAP Business One
– SAP S/4HANA Cloud
– SAP SuccessFactors
Nuestros consultores cuentan con experiencia funcional y técnica que permite explicar el sistema desde la perspectiva de los procesos de negocio.
Además de los programas de capacitación corporativa, también ofrecemos acceso a cursos online de SAP Business One a través de nuestra alianza con la empresa iTop.
Estos cursos permiten aprender SAP Business One de forma flexible y estructurada, facilitando que profesionales y empresas puedan fortalecer su conocimiento del sistema a su propio ritmo.
Una capacitación adecuada puede generar mejoras importantes en la forma en que la organización utiliza el sistema.
Mayor eficiencia operativa
Reducción de errores en los procesos
Mejor aprovechamiento de las funcionalidades del sistema
Mayor autonomía de los usuarios
Menor dependencia del soporte técnico
Si tu empresa necesita fortalecer el conocimiento de sus usuarios en SAP, en DTS podemos ayudarte
